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锦州新环境下制造业应该使用的销售工具--工业动画
有很多工业产品的营销都是典型的技术性营销,客户对这类产品的技术比较关注和依赖,在某种程度上,技术能够给客户带来核心价值。对这种类型的产品来说,技术在行业中所处地位怎样,领先性如何,是客户始终关注的问题。这类型的产品很多,如机床、发动机、电动机、自动化设备、仪表、工程机械等等,存在于工业品行业的许多企业。对这些产品而言,如何有效传达技术的领先性?是品牌策划工作需要重点关注的一个问题。
传统的以文本、平面、静态和口头方式,来对技术优势进行传达,已经明显跟不上客户的要求和网络技术的迅猛发展。传统的方式存在明显弊端:枯燥乏味,费解难懂,难有印象。对不懂技术的人而言,要想搞个一知半解,非常不容易。有人会说,工业产品的技术只是讲给客户中的技术人员听的,不需要给非技术人员解释,非技术人员也不需要了解。该观点听上去有道理,但实际大错特错。工业品购买行为的特点是集体购买、理性决策,采购过程会涉及到不同知识面和层次的人群,除采购部外,还涉及到管理人员、技术人员、使用者、财务人员等,甚至还有外部专家。可以说多数人对技术都是外行,但他们同样在参与和影响购买决策。他们对技术是外行,不等于说就不关心技术。他们对技术问题同样关心,因为他们知道所购买的产品技术领先性如何,在做决策时扮演着很重要的角色,直接关系着采购行为是否成功。
因此,技术同样需要向外行人进行传达,显然谁在这方面做得好,谁在招标中的胜算就会大些。为了有效地传达技术优势,武汉天启动画设计有限公司在工业品牌策划中开创性地引入了3D动画的表现手法,克服了传统方式的弊端,收到了很好效果。工业产品的技术过程通过文字、图片和摄像很难准确、生动、形象的传达。因为这一技术过程,往往无法进行拍摄:要么这一技术体现在产品内部,要么拍摄条件和场合难以满足,要么无法进行写实,要么通过肉眼无法观测到。比如服务的某家中央空调企业,需要表现氦检漏的核心技术过程,这项技术决定着产品的使用寿命和节能性,目前在国内该企业是这一技术的领先者。客户在与我们合作前,这项技术的检测过程根本无法以照片和摄像机来记录,因为这种变化过程是以在产品内部的展示。所以工业动画在展示产品原理方面有更好的效果